最高のSRM

世界で最もパワフルな商業用アセット管理システムが日本で利用可能に

私達はあらゆるサービスイベントのプロセスを管理します

Decisiv SRMを使用すると、車検、故障対応、その他の標準的な修理など、あらゆる種類のサービスイベントを管理できます。 手作業によるデータ収集と圧倒的な事務処理を最小限に抑えることで、SRMはサービスと修理にかかる時間を27%短縮します。

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Service Relationship Management (SRM)

Decisiv SRM

私達はあらゆるサービスイベントのプロセスを管理します

Decisiv SRMを使用すると、車検、故障対応、その他の標準的な修理など、あらゆる種類のサービスイベントを管理できます。 手作業によるデータ収集と圧倒的な事務処理を最小限に抑えることで、SRMはサービスと修理にかかる時間を27%短縮します。

Decisiv SRMは、サービスイベントを強力に結びつける管理ソリューションです。

Case: より速い修理

Caseは、サービスイベントの統合管理を可能にするクラウドベースのWebアプリケーションです。 アセットの情報とサービスの履歴、サービスイベントの詳細を確認し、1か所から情報送信します。

Insite: 正確なレポート

Insiteは、業績評価指標(KPI)を要約したビジネスインテリジェンス(BI)ツールを使用し、簡単かつ一貫したサービスイベント管理レポートを生成します。

Vision: インスタント情報

Visionは、ネットワーク全体にわたるすべての重要なサービスイベントをリアルタイムで可視化します。 どのイベントに注意が必要かを確認し、すべてのイベントを1か所から管理します。

Calendar: カレンダー

販売ディーラー向けに設計された直感的なカレンダーを使用し、サービスイベントをスケジュール、管理、および計画します。

Check-in: 迅速なチェックインを可能に

SRMは、モバイルチェックイン、QRコードスキャン、診断プラグイン、ナンバープレートスキャンなど、アセット情報をより迅速にチェックインするためのさまざまな方法を提供します。

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Decisiv SRM でアセットのパフォーマンスと稼働時間を改善します。方法に関しては以下へ

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